在扬州这座历史文化名城的怀抱中,邗源,一个承载着古邗沟源头深厚文化底蕴与现代商业活力的地方,正随着时代的步伐蓬勃发展。然而,随着城市化的快速推进,邗源也面临着“成长的烦恼”——如何在保持文化底蕴的同时,有效应对社会治理的新挑战,有序推进城市更新,成为摆在竹西街道邗源社区面前的一道必答题。近年来,邗源社区以基层协商议事会为抓手,通过提升载体和创新模式,画好一方最大同心圆,为地方特色保留和经济社会的发展保驾护航。

随着人口的增加和业态的丰富,邗源社区面临着环境管理、公共秩序维护、居民需求多元化等多重挑战。如何平衡发展与保护,如何在快节奏的城市生活中保留社区的和谐与安宁,成为亟待解决的问题。

面对复杂多变的社会治理环境,邗源社区深刻认识到,传统的单一治理模式已难以满足当前需求。因此,探索“共商共建共治”的新路径,成为破解“成长烦恼”的关键。为了激发社区活力,实现治理主体多元化、治理方式民主化、治理结果共享化,邗源社区凝聚多方力量,创新性地开辟了“文明涵养+社会治理”的工作模式。具体而言,社区立足“同心、同向、同享”的主目标,利用口袋公园、“一束光”城市书房、居民休憩廊亭,相对集中、自成区域的优势, 融入民主协商理念、“运河第一锹”开拓精神和竹西文化,构建了以“一园一亭一室一书房”为载体的“同心”议事平台,通过“‘五步’议事机制”即“居民提出议题,社区深入调查、议事会深入讨论,协商制定最佳方案,快速落实协商成果。”邀请社区内有影响力的党员、干部、学者等组建协商议事机构,以文明公约的形式引导区域自治。特别是“广场公约”的制定,对加强引导提高居民素质、加强文化阵地建设、群众文化建设丰富化等问题都进行了管理与约束,充分体现了民主协商的精神,让企业和居民共同参与社区治理,实现了从“要我治”到“我要治”的转变。成功化解了公共区域内企业商户规范管理与居民自治之间的融合难题,还实现了历史文化与时代风采在城市更新进程中的深度契合。同时,通过创新治理模式,巧妙化解了邻里矛盾、优化了老小区电梯入户设计、推动了文明养犬风尚、并妥善解决了“一老一小”等贴近民生的关键问题,显著提升了居民的生活质量,进一步彰显了基层协商议事机制在保持文化底蕴的同时,有效应对并克服社会治理和发展等复杂挑战的智慧与优势。

“问题在基层发现,矛盾在基层化解,遇事共商对策,好事集思广益”,邗源社区广泛倾听居民心声,依托“有事好商量”协商议事平台,以实际问题为导向,组织多元主体参与讨论,形成解决方案。同时,积极动员区域各界人士成为监督力量,确保议事成果的有效实施与落地。社区相关负责人表示:“唯有将居民的关切转化为看得见、摸得着的实际改善,方能赢得群众的真心点赞与认可。”

(通讯员:谢媛)